Мониторинг
ИТ-инфраструк­туры

Функция системы мониторинга заключается в постоянном наблюдении, предотвращении возникновения инцидентов и информировании технического персонала о возникающей проблеме в работе критически важных элементов информационной инфраструктуры.

Что мы предлагаем

Мониторинг ИТ-инфраструктуры необходим для минимизации простоев критически важных элементов ИТ-систем бизнеса:
  • Все под контролем
    Системы мониторинга контролируют текущую нагрузку на оборудование, доступное пространство на дисковой системе серверов, нагрузку на сеть и Интернет, сигнализируя в ИТ-службу о каждом факте, когда любой из контролируемых параметров выходит за пределы допустимого.
    01
  • На шаг впереди
    Мониторинг ИТ-инфраструктуры позволяет аккумулировать всю информацию о производительности и эффективности используемой ИТ-инфраструктуры в организации. В результате это позволяет ИТ-специалистам решить проблему еще до того момента, как с ней столкнутся пользователи компании.
    02
  • Консалтинг и техническая поддержка
    Мы помогаем словом и делом, чтобы Ваша компания достигала поставленных целей. Обладаем технической экспертизой в различных сферах бизнеса.
    (◕ᴥ◕)

Формат работы

Этапы решения цифровых задач бизнеса в рамках услуги Мониторинг информационной инфраструктуры:
1
Анализ
Определение критически важных элементов ИТ-систем с определением возможности использования на них систем мониторинга.
2
Проект
Определение способов и каналов информирования. Подбор необходимого оборудования для серверной части системы мониторинга.
3
Настройка
Установка и настройка серверной и клиентской частей системы мониторинга ИТ-инфраструктуры. Обучение технического персонала.
4
Запуск
Перед запуском в эксплуатацию проводится тестирование и донастройка системы. Поддержка системы в рабочем состоянии.

Решение актуально, если

Разберем примеры проблем бизнеса из нашего опыта:
Хотите избежать сбои в работе ИТ-инфраструктуры?
Давайте представим ситуацию, что на одном из серверов перестает работать служба, отвечающая за авторизацию пользователей. Для бизнеса это критически важная функция, так как сотрудники не смогут выполнять свою часть работы в корпоративных системах, базах данных и т. д.

На данную ситуацию реакция ИТ-службы должна быть максимально оперативной из-за большого числа затрагиваемых пользователей. Для таких и подобных случаев используется система мониторинга ИТ-инфраструктуры. Система мониторинга постарается автоматически восстановить ее работу и параллельно отправит сообщение в ИТ-службу о возникшей проблеме.

Другой, не менее показательный пример — появление физических ошибок на диске. В этом случае система мониторинга ИТ-инфраструктуры сообщит, какой диск и на каком сервере необходимо заменить. Таким образом, технические специалисты смогут предотвратить потерю корпоративных данных бизнеса, вовремя заменив выходящее из строя оборудование.

Нерешаемых задач не бывает

Давайте это проверим? :)
Опишите задачу, а мы найдем оптимальное решение.
Решаем цифровые задачи бизнеса

Показатели и цифры

Сервис для тех, кому важна надежность ИТ.
  • 100%
    >99%
    проблем решаются или эскалируются до обнаружения неисправности пользователем
  • 25%
    15 мин.
    среднее время решения
    заявки от системы
    мониторинга
  • 50%
    -50%
    меньше простоев критически важных элементов ИТ-инфраструктуры
  • 100%
    1 год
    хранится статистика по наблюдаемым элементам ИТ-инфраструктуры

Легко начать

Error get alias
  • Оставить заявку на сайте или в мессенджере
    Опишите проблему или задачу, которую Вы хотите решить. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и мы сформируем коммерческое предложение.
  • Согласовать Договор и соглашение о неразглашении (NDA)
    Утверждаем формат взаимодействия и условия сотрудничества. Гарантируем конфиденциальность коммерческой информации.
  • Получаем исходную информацию и утверждаем Техническое задание
    Получаем необходимые доступы, регламенты, информацию об ИТ-инфраструктуре и другую необходимую документацию для выполнения работ.
Работать c Octosmart — это жалеть, что Ваша компания не начала сотрудничество раньше. Может наверстаем упущенное?

Реализованные ИТ-проекты

    Вопрос-ответ

    Error get alias

    Консультация эксперта

    Все очень сложно и непонятно?
    Напишите и мы поможем Вам в решении вопроса.
    Помогаем бизнесу освоить информационные технологии

    Рекомендации

    Коротко о компании

    OCTOSMART работает на рынке ИТ-услуг более 20 лет. За это время нашими клиентами стали более 150 компаний. Мы реализовали более 200 проектов. Команда OCTOSMART готова взять на себя весь спектр работ по развитию информационных технологий Вашего бизнеса по направлениям: техническая поддержка и комплексное сопровождение ИТ-инфраструктуры, планирование и внедрение инфраструктурных ИТ-проектов, а также разработка, доработка и интеграция бизнес-приложений 1C. Работаем, чтобы все работало. Для этого мы набрали в нашу команду семью амбициозных ИТ-специалистов. Высокая квалификация, многолетний опыт наших сотрудников и грамотное применение новейших технологий помогут реализовать в полной мере положительные эффекты для Вашего бизнеса. Качественная и эффективная работа ИТ — залог Вашего успеха.
    • 20+ лет

      работаем на опережение и устраняем потенциальные проблемы с ИТ

    • 200+ проектов

      успешно выполнены и внедрены командой OCTOSMART

    • 150+ компаний

      работают эффективнее за счет внедрения ИТ-решений