Услуга

IP-телефония

Современная IP-телефония для бизнеса — чётко, гибко, под контролем

Настроим и обеспечим поддержку IP-телефонии с учётом особенностей вашего бизнеса. Организуем внутреннюю и внешнюю связь между офисами, сотрудниками и клиентами. Реализуем гибкую маршрутизацию звонков по расписанию, отделам или регионам, настроим запись разговоров и интеграцию с CRM. Обеспечим стабильную работу, мониторинг качества связи и оперативное реагирование на сбои. Вы получаете управляемую, надёжную и масштабируемую систему.

Контроль 24/7
Надежная система уведомлений
20+ лет опыта

Что входит в услугу

IP-телефония

Аудит и планирование

Изучаем существующую инфраструктуру, оцениваем потребности бизнеса и разрабатываем план внедрения IP-телефонии, включая схему маршрутизации звонков.

Подбор и поставка оборудования

Рекомендуем оптимальные модели IP-телефонов, гарнитур и серверных решений. Обеспечиваем поставку и подготовку оборудования к установке.

Установка и настройка системы

Разворачиваем IP-АТС, подключаем внутренние и внешние линии, настраиваем голосовые меню, переадресации, правила распределения звонков и запись разговоров.

Интеграция с бизнес-системами

Подключаем IP-телефонию к CRM, системам аналитики и отчётности. Автоматизируем фиксацию звонков и статистику по отделам.

Обучение и запуск в работу

Проводим инструктаж и обучение сотрудников, тестируем работу всех функций и переводим систему в эксплуатацию.

Поддержка и развитие

Обеспечиваем круглосуточный мониторинг, обновления и резервное копирование. Оперативно устраняем неполадки, расширяем функционал и добавляем пользователей.

Отличный сервис

Наши
преимущества

Почему бизнесу стоит доверить IT-мониторинг нам

1 000+ реализованных проектов в ИТ
4 000+ пользователей на поддержке
4,99 ☆ - средняя оценка по качеству;
Работаем с 2003 года;

Заказать ИТ it аутсорсинг разработку 1С поддержку 1С в Москве

Под ваш бизнес

Система разрабатывается с учётом структуры компании, графика работы и задач отделов.

Гибкая маршрутизация

Звонки распределяются по отделам, сотрудникам или времени суток, исключая пропущенные обращения.

Контроль и аналитика

Запись разговоров, детальная статистика и интеграция с CRM помогают контролировать качество обслуживания.

Масштабируемость

Легко добавляем новые номера, филиалы и функции без замены оборудования.

Надёжность и безопасность

Резервное копирование, защита данных и постоянный мониторинг системы.

Быстрая поддержка

Оперативное устранение сбоев и консультации для пользователей.