IT-аутсорсинг | Разработка 1С | Поддержка 1C | OCTOSMART

Услуга

Поддержка сетей

Сеть под контролем, оборудование в порядке, бизнес в движении.

Бесплатный аудит

Сеть — это основа цифровой инфраструктуры. Мы обеспечим её стабильную работу: настроим маршрутизаторы и коммутаторы, организуем подключение офисов, поддержим оборудование и быстро устраним любые сбои. С нами вы забудете о проблемах с сетью — всё будет работать ровно, как должно. И без лишней суеты.

  • Время реакции - от 5 минут
  • 8 000+ портов на поддержке
  • 20+ лет опыта
Что входит в услугу

Поддержка сетей

Мониторинг оборудования

Круглосуточный контроль состояния сетевого оборудования, каналов связи и оперативное устранение выявленных неполадок с минимальным временем реакции.

Плановое обслуживание

Регулярные профилактические работы и обслуживание оборудования для предотвращения возможных сбоев и обеспечения бесперебойной работы сети.

Управление оборудованием

Настройка, управление и контроль работы маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа Wi-Fi с целью обеспечения максимальной производительности

Резервное копирование

Регулярное создание и безопасное хранение резервных копий настроек сетевого оборудования, обеспечивающее быстрое восстановление в случае непредвиденных ситуаций.

Защита периметра

Применение современных средств и технологий для защиты сети от внешних, предотвращение несанкционированного доступа и утечки данных.

Технические консультации

Предоставление рекомендаций по улучшению, развитию и масштабированию сетевой инфраструктуры, исходя из потребностей и задач бизнеса.

Отличный сервис

Наши преимущества

Мы настраиваем и сопровождаем сетевую инфраструктуру — от офисного Wi-Fi до связки филиалов. Надёжное оборудование, стабильные подключения и быстрый отклик при сбоях — всё, чтобы бизнес работал без пауз.

  • 8 000+ портов на поддержке.
  • 99,97% задач решается в срок;
  • 4,99 ☆ - средняя оценка по качеству;
  • Работаем с 2003 года;
01

Комплексный подход

Обслуживаем не только сеть, но и всё, что к ней подключено — от коммутаторов и маршрутизаторов до рабочих станций и серверов.

02

Минимум простоев

Быстро реагируем на неполадки, устраняем их до того, как они повлияют на работу бизнеса.

03

Гибкая инфраструктура

Настраиваем сети под конкретные задачи: от одного офиса до безопасного объединения удалённых филиалов.

04

Безопасность соединений

Настраиваем VPN, изолируем критичные сегменты, следим за актуальностью прошивок и конфигураций.

05

Мониторинг и предупреждение сбоев

Используем инструменты постоянного мониторинга: видим проблему раньше клиента.

"Отличный сервис, всегда помогут решить проблему

Так говорят клиенты о нашей работе в IT поддержке

Инкогнито

Вы супер!

"Премию за оперативное решение проблемы

Так говорят клиенты о нашей работе в IT поддержке

Наиль

Настоящий профи

"Большая благодарность за вашу работу

Так говорят клиенты о нашей работе в IT поддержке

Ольга

Любимый клиент

"Выражаю благодарность всей компании

Так говорят клиенты о нашей работе в IT поддержке

Александр Н.

Как старый друг

"Спасибо за работу, оперативно и в полном объеме

Так говорят клиенты о нашей работе в IT поддержке

Ирина

Знает все о стекле

Истории успеха

Кейсы

Централизация

В этом разделе представлены кейсы, в которых мы объединяли распределённые офисы и филиалы в единую сеть. Решения включают настройку защищённых каналов связи, мониторинг инфраструктуры и создание масштабируемой сетевой архитектуры под рост компании.

Доступ

В этом разделе собраны примеры проектов, где реализован надёжный удалённый доступ для сотрудников. Настройка VPN, сквозная авторизация и контроль доступа позволяют безопасно подключаться к ресурсам компании из любой точки.

Автоматизация

В этом разделе вы найдёте кейсы, где автоматизация рутинных задач сделала поддержку сети проще и надёжнее. Мы внедряли решения для резервного копирования, динамической настройки IP и управления конфигурациями без участия человека.

Отказоустойчивость

В этом разделе представлены решения, повышающие устойчивость сети и её эффективность. Это настройка отказоустойчивости, автоматическое переключение на резервные каналы и приоритизация трафика — чтобы бизнес не зависел от технических сбоев.

Наши цены

Тарифные планы

Сеть и оборудование под контролем — в формате, который подходит именно вам

Бесплатная консультация

цены на услугу поддержка сетей Базис

от 2 000 руб./час

Гибкая почасовая оплата для разовых и нерегулярных задач по администрированию и поддержке сетей. Вы платите только за фактически затраченное время с шагом тарификации 15 минут.

Заказать

Поддержка компьютерной сети заказать Стандарт

от 5 000 руб./ месяц

Безлимитная модель поддержки сетей и сетевого оборудования за фиксированную стоимость.  Мониторинг и резервное копирование включены. Предсказуемый бюджет и полная прозрачность.

Заказать

объединение филиалов поддержка сетей цена Эксперт

Индивидуально

Гибкий тариф, сконфигурированный под ваш бизнес. Выбирайте только нужные услуги и платите за то, что действительно важно. Прозрачные условия и максимальная эффективность для вашей компании.

Заказать
Блог

Поддержка сетей

Пишем, чтобы вы разбирались в технологиях без лишней сложности.

Удаленный доступ

Защищённый вход в сеть вне офиса

Удалённая работа — это удобно, но безопасна ли она для бизнеса?
В статье расскажем, как обеспечить защищённый доступ к
корпоративной сети: какие технологии использовать, как настроить VPN, организовать авторизацию и избежать типичных ошибок.
Простым языком о том, как сохранить данные в безопасности и не тормозить процессы.

  • Организация удаленного доступа
Киберзащита

Ошибки в настройках сети, которые делают бизнес уязвимым

Даже стабильная сеть может стать уязвимой из-за одного неверного действия — открытого порта, устаревшей прошивки или слабого пароля. В этой статье разберём реальные примеры ошибок в настройке сетей, которые приводили к сбоям и утечкам, и дадим рекомендации, как их избежать.

IT инфраструктура

Связываем бизнес в единую информационную систему

Разрозненные офисы, сервисы и сотрудники — всё это можно объединить в единую, управляемую ИТ-среду. Рассказываем, как связать филиалы, упростить доступ к системам, ускорить обмен данными и обеспечить стабильную работу всей инфраструктуры.

Вопрос-ответ

Поддержка сетей

Ответы на часто задаваемые вопросы.
Мы сопровождаем сетевую инфраструктуру: настраиваем и обслуживаем маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, обеспечиваем мониторинг, отказоустойчивость и защищённый доступ для сотрудников.
Работаем со структурами любого масштаба — от одного офиса до распределённой сети из десятков филиалов.
Да, возможна как постоянная поддержка, так и временное сопровождение на время внедрения, настройки или обновления
Да, мы предлагаем бесплатный технический аудит текущего сетевого оборудования и даём рекомендации по улучшению.
Скорость зависит от выбранного тарифа. В рамках SLA мы можем приступить к решению проблемы в течение 15 минут.
Да, настраиваем автоматическое резервное копирование конфигураций маршрутизаторов и коммутаторов по расписанию.
Контакты

Мы рядом

Пишите нам в любое время: sales@octosmart.ru

    • 22+ года

      успешного опыта

    • 1 000+

      реализованных проектов

    • 99,97%

      задач — в срок, по SLA

    • 4,99

      средний балл по качеству

    • 5 минут

      время реакции

    Как связаться:

    Москва и область:
    +7 495 033-15-00
    Челябинск и область:
    8 800 600-23-25 Регионы:
    8 800 600-23-25

    E-mail: sales@octosmart.ru

    Поддержка: support@octosmart.ru

    Мы на связи