IT аутсорсинг | Разработка 1С | Поддержка 1C | OCTOSMART
Надёжная поддержка оборудования 1С для бесперебойной работы бизнеса
Мы обеспечиваем полное сопровождение кассового и торгового оборудования, сканеров и принтеров для 1С. Настройка, обновление драйверов, устранение сбоев и консультации специалистов помогают поддерживать стабильную работу оборудования и исключить простои в торговых процессах.
Проверяем корректность подключения касс, сканеров и принтеров, настраиваем драйверы и параметры для работы в 1С.
Обеспечиваем правильное взаимодействие торгового оборудования с конфигурациями 1С, исключаем ошибки обмена.
Проводим регулярные проверки, обновляем драйверы и ПО, предотвращаем сбои в работе оборудования.
Быстро реагируем на обращения, устраняем проблемы с печатью чеков, сканированием и другими процессами.
Помогаем подобрать кассовое и торговое оборудование, сканеры и принтеры, совместимые с 1С. Даём советы по оптимальному соотношению цены и качества, учитывая специфику вашего бизнеса.
Обучаем сотрудников работе с оборудованием, предоставляем рекомендации по эффективному использованию.
Мнение сотрудника о выполненной заявке по сопровождению 1С
Впечатления клиентов о нашей поддержке 1С
Отзывы о нашей работе по обновлению 1С
Отзыв клиента о поддержке 1С и IT
Почему выбирают нас для поддержки оборудования 1С
01
Знаем все нюансы настройки кассового и торгового оборудования в связке с 1С.
02
Оперативно устраняем неполадки, чтобы торговые процессы не останавливались.
03
Помогаем подобрать оборудование, которое идеально подойдёт под ваши задачи и бюджет.
04
Работаем как с отдельными устройствами, так и со сложной инфраструктурой торговых точек.
05
Решаем задачи дистанционно или выезжаем на объект при необходимости.
СтартУслуга для тех, кому не требуется постоянное сопровождение, но важно быстро решить текущую задачу: устранить ошибку, проконсультировать пользователя. Хороший вариант для нерегулярных обращений.
Заказать
Оптима Гибкий тариф с авансовой системой оплаты. Вы пополняете баланс — мы выполняем задачи. Средства списываются по мере выполнения. Тарификация — по 15 минут, без обязательств и абонплаты.
Заказать
Умный Тариф для тех, кто ценит предсказуемость: типовые задачи 1С — в безлимите, остальные работы (разработки, интеграции, нестандарт) — по факту, с прозрачной тарификацией и шагом 15 минут.
ЗаказатьПишем, чтобы вы разбирались в технологиях без лишней сложности.
Простои из-за неработающего оборудования могут обойтись
бизнесу слишком дорого. В статье разбираем, какие меры помогают обеспечить стабильную работу касс и сканеров в 1С.
Не всякое оборудование одинаково хорошо работает с 1С. Расскажем, на что обратить внимание при выборе касс, сканеров и принтеров, чтобы избежать проблем в будущем.
Касса перестала печатать чеки или не видна в системе? Делимся основными причинами неисправностей и простыми шагами, которые помогут быстро восстановить работу.
Ответы на часто задаваемые вопросы.
успешного опыта
реализованных проектов
задач — в срок, по SLA
средний балл по качеству
время реакции
Москва и область:
+7 495 033-15-00
Челябинск и область:
8 800 600-23-25
Регионы:
8 800 600-23-25
E-mail:
sales@octosmart.ru
Поддержка:
support@octosmart.ru
