Сделано OCTOSMART
Кейсы по ИТ‑аутсорсингу
Реальные примеры, как мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ для клиентов из разных отраслей
- Время реакции - от 5 минут
- Решаем в срок 99,97%
- 39 минут - среднее время решения заявки
IT аутсорсинг | Разработка 1С | Поддержка 1C | OCTOSMART
Реальные примеры, как мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ для клиентов из разных отраслей
Централизованное управление, удалённая поддержка, защита
инфраструктуры и автоматизация — всё это в рамках одного проекта ИТ‑аутсорсинга для федеральной лизинговой компании
Когда строительный проект масштабируется — ИТ должны быть на шаг впереди. Мы выстроили систему поддержки, которая росла вместе с заказчиком: от 5 до 250 рабочих мест и 8 серверов — без сбоев и спешки.
Взяли на себя ИТ-инфраструктуру разработчика ПО: рабочие станции, сервера, доступы, резервное копирование, защита и техподдержка. Чтобы команда сосредоточилась на продукте — без отвлечений на рутину.
Обеспечили бесперебойную работу информационной инфраструктуры сети цветочных магазинов с ежедневной нагрузкой. Онлайн-кассы, серверы, рабочие места и связь — под контролем, даже в праздник.
Обеспечили стабильную работу интернет-магазина шин: серверы, РМ, кассы, сеть, резервное копирование и удалённая поддержка — без проколов, даже в сезон.
Обеспечили стабильность и безопасность ИТ-систем агропредприятия: поддержка серверов, РМ, связи и удалённого доступа — без простоев, в сезон и вне его.
Для банковской сети выстроили ИТ-поддержку с усиленной киберзащитой: изолированные контуры, защита каналов, политики доступа и техподдержка с контролем SLA.
Взяли на сопровождение торговую компанию и ограничили риск утечек: именные учётные записи, контроль носителей, защита данных и управление доступами.
успешного опыта
реализованных проектов
задач — в срок, по SLA
средний балл по качеству
время реакции
Москва и область:
+7 495 033-15-00
Челябинск и область:
8 800 600-23-25
Регионы:
8 800 600-23-25
E-mail:
sales@octosmart.ru
Поддержка:
support@octosmart.ru