ИТ аутсорсинг, разработка 1с поддержка 1С Москва

IT-аутсорсинг | Разработка 1С | Поддержка 1C | OCTOSMART

Связаться
Московский офис +7 495 033-15-00
Связаться

Направление

Поддержка 1С

Обновление, настройка и консультации — всё для стабильной работы 1С

Бесплатный аудит
Поддержка 1С обслуживание 1с линия консультаций

Мы обеспечиваем полную техническую поддержку решений на платформе 1С — для стабильной, безопасной и бесперебойной работы учета.
В рамках сопровождения берем на себя обновление типовых и доработанных конфигураций, управление пользователями и правами доступа, консультации по работе с системой.
Настраиваем и обслуживаем торговое оборудование, системы маркировки и интеграции с Честным ЗНАКом.
Организуем резервное копирование и восстанавливаем базы по запросу.
Вы получаете не просто поддержку, а надежного IT-партнёра, который оперативно решает задачи и думает на шаг вперед.

  • Поддерживаем 1С и IT
  • Оценка качества - 4,99
  • Опыт 20+ лет
Что входит в услугу

Поддержка 1С

Настроим, обновим и поможем разобраться. Работаем с типовыми и нетиповыми конфигурациями.

Лидер спроса it услуга Обновление типовых, нетиповых и отраслевых конфигураций 1С

Обновление конфигураций

Обновим типовые, нетиповые и отправленные конфигурации 1С с сохранением доработок. Обеспечим актуальную работу системы.

it услуга управление пользователями и правами доступа 1с

Управление пользователями

Настроим пользователей, права и роли в 1С. Гарантируем безопасность данных и доступ только к нужным функциям.

it услуга Настройка и поддержка торгового оборудования 1С

Поддержка оборудования

Возьмем на себя подключение и настройку всего торгового оборудования в 1С. Кассы, сканеры, эквайринг и весы будут работать без сбоев.

it услуга поддержка 1С линия консультаций

Линия консультаций

Оперативная поддержка пользователей: разбор вопросов, устранение ошибок, помощь в стандартных и нестандартных случаях.

Бесплатно it услуга backup настройка резервного копирования баз 1С

Резервное копирование

Настроим автоматическое резервное копирование ваших информационных баз 1С. Обеспечим контроль и восстановление при необходимости.

заказать услугу it
системный администратор It компании Финансовый директор ИТ компании программист 1с программист 1с системный администратор

Нужна поддержка 1С? Мы на связи!

Заказать поддержку 1С
Отличный сервис

Наши 
преимущества

Поддержка 1С с опытом и системным подходом

  • Не важно — утро или вечер. Мы всегда на связи, если вам нужна помощь.
  • Оборудование — не проблема! Подключим кассы, ТСД, сканеры и всё, что нужно.
  • Настройка и сопровождение маркировки — Честный ЗНАК и другие интеграции.
Заказать ИТ it аутсорсинг разработку 1С поддержку 1С в Москве 01

Эксперты в 1С и IT

ИТ-компетенции под одной крышей — разбираемся не только в 1С, но и в серверах, сетях, оборудовании. Работаем без «футбола»

Заказать ИТ it аутсорсинг разработку 1С поддержку 1С в Москве 02

Работаем с любой 1С

Сопровождаем типовые, доработанные и отраслевые решения. Вникаем в логику и берём на поддержку без лишних вопросов.

Заказать ИТ it аутсорсинг разработку 1С поддержку 1С в Москве 03

Полный контроль

Всё фиксируется в системе. Ни одна заявка не потеряется. Уведомления, статусы, приоритеты — как в больших компаниях.

Заказать ИТ it аутсорсинг разработку 1С поддержку 1С в Москве 04

Гибкие условия

Вы платите только за фактическую работу: пополняете баланс и используете часы по мере необходимости. Никаких переплат — полная прозрачность и контроль расходов.

разработка 1с Москва Челябинск Servicedesk it аутсорсинг

"Аккуратно обновили нетиповую УТ

Впечатления клиента от нашей поддержки 1С

Пользователь услуги разработки и поддержки 1С
Владимир

Эксперт в финансах

разработка 1с Москва Челябинск отзывы it аутсорсинг разработка поддержка 1С

"Добросовесная компания

Отзыв клиента о сопровождении 1С и IT

сопровождение 1с поддержка
Ева

Она профи

разработка 1с Москва Челябинск Servicedesk it аутсорсинг

"Быстро и грамотно

Мнение сотрудника о выполненной заявке 1С

1с сопровождение Москва
Егор

Главный по деньгам

разработка 1с Москва Челябинск Servicedesk it аутсорсинг

"Вы это сделали!

Комментарий заказчика о вовремя сданном в ПФР отчете

Отзыв 1с поддержка
Татьяна

Первая по отчетам

Истории успеха

Кейсы

1С: УТ Сопровождение 1С Управление торговлей кейс Москва Челябинск удаленно
1С: УТ Кейс Поддержка 1С УТ Москва Челябинск удаленно
Поддержка 1С управление торговлей

1C: Управление торговлей

В этом разделе собраны кейсы, в рамках которых мы обеспечивали поддержку 1С: Управление торговлей: консультировали по работе в системе, устраняли ошибки, поддерживали систему в актуальном состоянии и помогали в ежедневной работе с программой.

1С: КА Поддержка 1С Комплексная автоматизация Москва Челябинск кейс
1С: КА Поддержка 1С КА Москва Челябинск кейс
Поддержка 1С Комплексная автоматизация

1C: Комплексная автоматизация

Здесь представлены кейсы, в которых мы обеспечивали поддержку 1С: Комплексная автоматизация: помогали работать с системой, решали возникающие ошибки, контролировали обновления и консультировали сотрудников по использованию функционала в рамках ежедневных задач.

1C: Бухгалтерия Сопровождение 1С Бухгалтерия недорого Москва Челябинск удаленно регионы
1C: Бухгалтерия Кейс удаленная поддержка 1С Бухгалтерия
Поддержка 1С Бухгалтерия

1C: Бухгалтерия

В этом разделе представлены кейсы по сопровождению конфигурации 1С: Бухгалтерия: проверка и установка обновлений, устранение ошибок, настройка параметров учёта и обеспечение стабильной работы системы.

Касса в 1С Поддержка торгового оборудования в 1с
Торговое оборудование 1С 1с поддержка касс Москва
разные кейсы it и 1с

Прочее

Мы собрали здесь примеры проектов, в рамках которых оказывали поддержку при подключении торгового оборудования, взаимодействовали с IT специалистами и устраняли причины снижения производительности 1С.

услуги it компании Москва Челябинск Россия
Наши цены

Тарифные планы

Выберите подходящий формат поддержки 1С — от безлимита до гибкой оплаты по задачам.

ТЗ бесплатно

поддержка 1с услуги программиста 1С и консультанта стоимость часа недорого Старт

2 700 руб./час

Разовая поддержка 1С по предоплате — для тех, кому нужно решить задачу здесь и сейчас. Почасовая тарификация с шагом 1 час. Подходит для нерегулярных и срочных обращений.

Заказать

сопровождение и поддержка 1с программиста 1С заказать услугу Оптима

от 2 000 руб./час

Гибкий тариф с авансовой оплатой поддержки 1С. Вы пополняете баланс — мы выполняем задачи. Средства списываются по мере выполнения. Тарификация — по 15 минут, без обязательств и абонплаты.

Заказать

заказать услугу безлимитной поддержки 1С недорого Умный

от 5 000 руб./месяц

Тариф для тех, кто ценит предсказуемость: типовые задачи поддержки 1С — в безлимите, остальные работы (доработки, интеграции, нестандарт) — по факту, с прозрачной тарификацией и шагом 15 минут.

Заказать
Блог

Поддержка 1С



Пишем, чтобы вы разбирались в технологиях без лишней сложности.

Блог поддержка 1С ЗУП
Поддержка ЗУП

Ручные корректировки в 1С: ЗУП и КА

💡 Многие компании исправляют ошибки в расчётах зарплаты вручную. Это ловушка, которая ведёт к:

❌ Разбалансировке данных
❌ Ошибкам в отчётности
❌ Проблемам с налогами и фондами

  • Аудит базы 1С бесплатно
заказать обновление типовых и нетиповых баз 1с
Сопровождение 1С

Что дают регулярные обновления 1С и почему без них нельзя

Регулярные обновления 1С — это не просто новые версии программного обеспечения, а важный инструмент для бесперебойной и безопасной работы вашей учетной системы. Обновления обеспечивают соответствия законодательству, улучшают производительность, исправляют ошибки и добавляют полезный функционал.

услуга резервного копирования поддержка 1С
Поддержка 1С

Роль резервного копирования в процессе поддержки 1С

Резервное копирование в 1С — это ваша страховка от сбоев и технических неполадок. Даже при самой стабильной работе системы всегда существует риск потери данных: сбой сервера, вирус, случайное удаление информации. В этой статье разберем, какую роль играет бэкап в процессе поддержки 1С и какие подходы действительно работают на практике.

заказать услугу it
системный администратор It компании Финансовый директор ИТ компании программист 1с программист 1с системный администратор

Получите экспертную оценку состояния вашей 1С — бесплатно.

Консультация бесплатно
Вопрос-ответ

Поддержка 1С

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Поддержка включает консультации пользователей, исправление ошибок, обновление конфигураций, восстановление работоспособности сервисов (ЭДО, отчетность и т.п.), настройку обменов, решение смежных вопросов с IT специалистами.
Нет, мы работаем как с типовыми, так и с доработанными, нетиповыми конфигурациями 1С — даже если система сильно кастомизирована.
Договор желателен — он фиксирует объем работ, сроки реакции и стоимость. Но возможна разовая помощь без заключения долгосрочного соглашения.
Скорость реакции зависит от приоритета заявки. Критические инциденты берем в работу в течение 10 минут.
Да, мы устраняем проблемы с подключением касс, сканеров, весов, а также настраиваем и восстанавливаем обмены между 1С и сайтами, маркетплейсами, CRM и другими системами.
Да, при необходимости мы обновляем платформу и конфигурацию с сохранением всех доработок. Предварительно анализируем совместимость и делаем резервную копию.
Контакты

Мы рядом

Пишите нам в любое время: sales@octosmart.ru

    • 22+ года

      успешного опыта

    • 1 000+

      реализованных проектов

    • 99,97%

      задач — в срок, по SLA

    • 4,99☆

      средний балл по качеству

    • 5 минут

      время реакции

    Контакты it компании

    Как связаться:

    Москва и область:
    +7 495 033-15-00
    Челябинск и область:
    8 800 600-23-25 Регионы:
    8 800 600-23-25

    E-mail: sales@octosmart.ru

    Поддержка: support@octosmart.ru

    Мы на связи